Enpresaren profila
Shanghai Epoch Material Co., Ltd. Shanghaiko erdigune ekonomikoan dago kokatuta. Beti jarraitzen dugu "Material aurreratuak, bizitza hobea" printzipioari eta teknologiaren Ikerketa eta Garapenerako batzordeari, gizakien eguneroko bizitzan erabil dadin eta gure bizitza hobetzeko.
Orain, batez ere lur arraroetako material guztiak ekoizten eta esportatzen ditugu, besteak beste, lur arraroetako oxidoa, lur arraroetako metala, lur arraroetako aleazioa, lur arraroetako kloruroa, lur arraroetako nitratoa, baita nanomaterialak ere, etab. Material aurreratu hauek oso erabiliak dira kimikan, medikuntzan, biologian, OLED pantailetan, ingurumenaren babesean, energia berrietan, etab.
Gaur egun, bi ekoizpen fabrika ditugu Shandong probintzian. 50.000 metro koadroko azalera du, eta 150 pertsona baino gehiago ditu langile, horietatik 10 pertsona ingeniari seniorrak dira. Ikerketarako, proba pilotuetarako eta ekoizpen masiborako egokia den ekoizpen lerro bat ezarri dugu, eta bi laborategi eta proba zentro bat ezarri ditugu. Produktu lote bakoitza probatzen dugu entregatu aurretik, gure bezeroari kalitate oneko produktua eskaintzen diogula ziurtatzeko.
Mundu osoko bezeroak ongi etorriak dira gure fabrika bisitatzera eta elkarrekin lankidetza ona ezartzera!

Enpresaren indarra
Gaur egun, bi ekoizpen fabrika ditugu Shandong probintzian. 30.000 metro koadroko azalera du, eta 100 pertsona baino gehiago langile ditu, horietatik 10 ingeniari seniorrak direnak. Ikerketarako, proba pilotuetarako eta ekoizpen masiborako egokia den ekoizpen lerro bat ezarri dugu, eta bi laborategi eta proba zentro bat ere ezarri ditugu. Produktu lote bakoitza probatzen dugu entregatu aurretik, gure bezeroari kalitate oneko produktua eskaintzen diogula ziurtatzeko.
Mundu osoko bezeroak ongi etorriak dira gure fabrika bisitatzera eta elkarrekin lankidetza ona ezartzera!
Enpresaren indarra
Gaur egun, bi ekoizpen fabrika ditugu Shandong probintzian. 30.000 metro koadroko azalera du, eta 100 pertsona baino gehiago langile ditu, horietatik 10 ingeniari seniorrak direnak. Ikerketarako, proba pilotuetarako eta ekoizpen masiborako egokia den ekoizpen lerro bat ezarri dugu, eta bi laborategi eta proba zentro bat ere ezarri ditugu. Produktu lote bakoitza probatzen dugu entregatu aurretik, gure bezeroari kalitate oneko produktua eskaintzen diogula ziurtatzeko.
Mundu osoko bezeroak ongi etorriak dira gure fabrika bisitatzera eta elkarrekin lankidetza ona ezartzera!
Enpresaren Kultura
Gure Oinarrizko Kultura
Gure bezeroarentzako balioak sortzeko, irabazi-irabazi lankidetza ezartzeko;
Gure enpresaburuentzako onurak egiteko, koloretsu bizi daitezen;
Gure enpresarentzako interesak pizteko, azkarrago garatzeko;
Gizartea aberasteko, harmoniatsuago egiteko
Enpresaren ikuspegia
Material aurreratuak, bizitza hobea: zientziaren eta teknologiaren laguntzarekin, eta gizakien eguneroko bizitzari balio diezaiogun, gure bizitza hobea eta koloretsua izan dadin.
Enpresaren Misioa
Bezeroei lehen mailako produktuak eta zerbitzuak eskaintzea, bezeroak asebete daitezen.
Produktu kimikoen hornitzaile errespetatua izateko ahalegina.
Enpresaren Balioak
Bezeroa Lehenik
Gure promesak bete
Talentuei aukera osoa emateko
Elkartasuna eta lankidetza
Langileen eskaerei arreta jartzeko eta bezeroen beharrak asetzeko
Zerbitzua
Zerbitzua da gure abantaila sendoenetako bat, eta erabaki guztiak hartzerakoan gure bezeroen errentagarritasunean arreta handia jartzen dugu. Gure helburu nagusia gure bezeroei ahalik eta gogobetetasun handiena eskaintzea da. Horretarako egiten ditugun gogoeta batzuk hauek dira:
● Bezeroaren sintesia/OEM
● Ekoizpen gaitasun sendoari eta urteetako ekoizpen esperientziari esker, I+G ekoizpen pilotu eskalara eta gero eskala handiko ekoizpenera eraldatzeko erantzun azkarra lortzeko gai gara. Mota guztietako baliabideak erabil ditzakegu produktu kimiko fin mota askotarako fabrikazio zerbitzu pertsonalizatuak eta OEMak eskaintzeko.
● Aurre-baimen prozesuak egitea, adibidez, gure saretik duten distantzia edozein dela ere, haien ekoizpen eta kalitate kontrol instalazioak ebaluatu eta egiaztatzeko.
● Bezeroen ohiko beharren edo eskaera berezien ebaluazio zainduak, irtenbide eraginkorrak emateko asmoz.
● Bezeroen erreklamazio guztiak azkar kudeatzea, ahalik eta eragozpen gutxien sortzeko.
● Gure produktu nagusien prezioen zerrenda eguneratuak aldizka eskaintzea.
● Merkatu-joera ezohiko edo ustekabekoei buruzko informazioa azkar helaraztea gure bezeroei.
● Eskaeren prozesamendu azkarra eta bulegoko sistema aurreratuak, normalean eskaera baieztapenak, proforma fakturak eta bidalketa xehetasunak denbora gutxian bidaltzea ahalbidetzen dutenak.
● Laguntza osoa, beharrezko dokumentuen kopiak posta elektronikoz edo telex bidez bidaliz baimen azkarra bizkortzeko. Horien artean, baimen azkarrak daude.
● Bezeroei beren aurreikuspenak betetzen laguntzea, batez ere entregak zehatz-mehatz programatuz.
● Bezeroei balio erantsiko zerbitzua eta bezeroarentzako esperientzia paregabea eskaintzea, eguneroko beharrak asetzea eta haien arazoei irtenbideak ematea.
● Bezeroen beharrei eta iradokizunei erantzun positiboa eta garaiz erantzutea.
● Produktuak garatzeko gaitasun profesionalak, hornikuntza gaitasun onak eta marketin talde dinamikoa edukitzea.
● Gure produktuak ondo saltzen dira Europako merkatuetan, eta ospe ona eta ospe handia lortu dute.
● Doako laginak eman.